Документ показан в сокращенном демонстрационном режиме!
|
|
Получить полный доступ к документу
|
|
|
|
|
Приказ Федеральной налоговой службы Российской Федерации от 15 июня 2017 года № ММВ-7-17/508@ «О внесении изменений в Регламент осуществления мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь), полученных при оценке качества государственных услуг, оказываемых ФНС России, утвержденный приказом ФНС России от 29.12.2015 № ММВ-7-17/610@» |
Для того, чтобы получить текст документа, вам нужно ввести логин и пароль.
Если у вас нет логина и пароля, зарегистрируйтесь.
|
|
|
|
|
|
|
|
| ВНИМАНИЕ! Услуга для абонентов NEO, Tele2 временно недоступна |
| ВНИМАНИЕ! Услуга для абонентов Beeline, NEO, Tele2 временно недоступна |
Блок «Бизнес - справки» - это информация более чем о 40 000 организациях Казахстана (адреса, телефоны, реквизиты и т.д.), в которых представлены государственные органы и коммерческие предприятия Казахстана.
Доступ к блоку «Бизнес-Справки» вы можете получить следующими способами:
Перед отправкой SMS сообщения ознакомьтесь с
условиями предоставления услуги. Внимание! Платежи принимаются только с номеров, оформленных на физ.лицо. Услуга доступна для абонентов Актив, Кселл и Билайн.
Стоимость услуги - тенге с учетом комиссии. << Назад
Приказ Федеральной налоговой службы Российской Федерации от 15 июня 2017 года № ММВ-7-17/508@
О внесении изменений в Регламент осуществления мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь), полученных при оценке качества государственных услуг, оказываемых ФНС России, утвержденный приказом ФНС России от 29.12.2015 № ММВ-7-17/610@
В целях осуществления постоянного мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь) и для улучшения качества предоставления государственных услуг, оказываемых ФНС России налогоплательщикам, ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести изменения в Регламент осуществления мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь), полученных при оценке качества государственных услуг, оказываемых ФНС России, утвержденный приказом ФНС России от 29.12.2015 № ММВ-7-17/610@ (далее - Изменения в Регламент), согласно приложению № 1 к настоящему приказу.
2. Установить, что пункт 14 Изменений в Регламент вступает в действие с 01.07.2017.
3. Приложения № 1, № 2 и № 3 к Регламенту осуществления мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь), полученных при оценке качества государственных услуг, оказываемых ФНС России, утвержденному приказом ФНС России от 29.12.2015 № ММВ-7-17/610@, изложить в редакции согласно приложениям № 2, № 3 и № 4 к настоящему приказу.
4. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации довести настоящий приказ до нижестоящих налоговых органов и обеспечить его выполнение.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по мониторингу территориальных налоговых органов в части качества и доступности предоставления государственных услуг.
Руководитель Федеральной налоговой службы | М.В. Мишустин |
Приложение № 1
к приказу ФНС России
от 15 июня 2017 г. № ММВ-7-17/508@
Изменения в Регламент осуществления мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь), полученных при оценке качества государственных услуг, оказываемых ФНС России, утвержденный приказом ФНС России от 29.12.2015 № ММВ-7-17/610@
1. В абзаце втором преамбулы слова «органами федеральной (региональной) исполнительной власти» заменить словами «федеральными органами исполнительной власти (органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации)».
2. Название раздела I изложить в следующей редакции:
«I. Мониторинг отрицательных комментариев, оставленных налогоплательщиками в электронном сервисе ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», на письменные ответы налоговых органов».
3. В названии раздела II слова «Личный кабинет налогоплательщика» дополнить словами «для физических лиц».
4. Пункт 4 изложить в следующей редакции: