Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
11. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).
Жалоба подается услугодателю, должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.
Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее трех рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение трех рабочих дней примет благоприятное решение, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес непосредственно оказывающего государственную услугу услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.
Приложение 1
к Правилам оказания государственной услуги
«Выдача разрешений на хранение, гражданских
пиротехнических веществ и изделий с их применением»
Перечень основных требований по оказанию государственной услуги «Выдача разрешений на хранение, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением»
1 | Наименование услугодателя | Территориальные органы полиции |
2 | Способы предоставления государственной услуги | Посредством веб-портала «электронного правительства» |
3 | Срок оказания государственной услуги | 15 (пятнадцать) рабочих дней |
4 | Форма оказания государственной услуги | Электронная (полностью автоматизированная) |
5 | Результат оказания государственной услуги | «Выдача разрешений на хранение, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением», либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная |
6 | Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан | Государственная услуга «Выдача разрешений на хранение, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением» оказывается юридическим лицам на бесплатной основе |
7 | График работы услугодателя, и объектов информации | 1) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ. При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан. Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем; 2) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно законодательству Республики Казахстан. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на: 1) интернет-ресурсе услугодателя; 2) на портале www.egov.kz. |
8 | Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучетеля для оказания государственной услуги | для получения государственной услуги «Выдача разрешений на хранение, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением»: заявление юридического лица в электронном виде по форме, согласно приложению 1 к Перечню основных требований к оказанию государственной услуги (далее – Перечень основных требований), с заполненной формой сведения согласно приложению 2 к Перечню основных требований; электронную копию документа, подтверждающего право аренды специально оборудованных помещений для реализации и склада хранения готовой пиротехнической продукции. Сведения о документах, удостоверяющих личность, свидетельство о регистрации (перерегистрации) юридического лица, о лицензиях по разработке, производству, торговле, использованию гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением, о разрешениях на приобретение гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением, подтверждающих на праве собственности специально оборудованных помещений для реализации и складов для хранения готовой пиротехнической продукции, информацию об оплате государственной пошлины (в случае оплаты посредством ПШЭП), об отсутствии противопоказаний, связанных с осуществлением заявляемой деятельности (психическое заболевание, алкоголизм или наркомания) работник услугодателя получает из соответствующих государственных информационных систем через «шлюз» электронного правительства. |
9 | Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан | 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Правил приобретения, хранения, учета, использования, перевозки, уничтожения, ввоза, вывоза гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением, утвержденных Приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 319 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11193); 3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки; 4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги; 5) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги; 6) в случае отсутствия согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги |
10 | Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию | Услугополучатель получает государственную услугу в электронной форме посредством Портала при условии наличия ЭЦП. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» Портала, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414», 8-800-080-7777 |
Приложение 1
к Перечню основных требований к оказанию государственной
услуги «Выдача разрешений на хранение, гражданских
пиротехнических веществ и изделий с их применением»
Заявление юридического лица для получения разрешений на хранение, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением
В ______________________________________________________________________
(полное наименование услугодателя)
от _____________________________________________________________________
полное наименование юридического лица, бизнес-идентификационный номер)
Прошу выдать разрешение на приобретение, хранение гражданских пиротехнических
веществ и изделий с их применением (нужное подчеркнуть)
_______________________________________________________________________
(указать наименование, количество, вес, размер)
_______________________________________________________________________
Электронная почта ____________________________________________
Телефоны ____________________________________________________
Факс ________________________________________________________
Адрес(а) осуществления деятельности
________________________________________________________________________
(почтовый индекс, область, город, район,
________________________________________________________________________
населенный пункт, наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)
Согласен на сбор и обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Настоящим подтверждается, что: все указанные данные являются официальными
контактами, и на них может быть направлена любая информация по вопросам выдачи или отказа в выдаче разрешения;
ЭЦП руководителя юридического лица _______
Дата заполнения: « __ » _______ 20 __ года
Приложение 2
к Перечню основных требований к оказанию
государственной услуги «Выдача разрешений
на хранение, гражданских пиротехнических
веществ и изделий с их применением»
Форма сведений к разрешению на хранение гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением
Общая информация
1. Услугополучатель __________________________________________________________
(юридическое лицо)
2. Бизнес идентификационный номер ____________________________________________
3. Наименование юридического лица ____________________________________________
4. Фамилия, имя отчество (при его наличии), индивидуальный идентификационный номер
лиц, претендующих на доступ к пиротехническим веществам и изделиям
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
5. Номер акта проверки объекта лицензионно-разрешительной системы
____________________________________________________________________________
Дата окончания проверки______________________________________________________
Принятое решение по итогам проверки __________________________________________
6. Кадастровый номер объекта (на праве собственности специально оборудованного
торгового помещения и склада для хранения готовой пиротехнической продукции)
_____________________________________________________________________________
Учетная документация ________________________________________________________
7. Дата заведения книги учета готовой продукции пиротехнических веществ и изделий с их
применением и их составляющих компонентов____________________________________
8. Дата заведения книги учета отпуска готовой продукции пиротехнических веществ и
изделий с их применением оптовым потребителям_________________________________
9. Номер, дата выдачи, наименование органа выдавшего лицензию на вид деятельности
____________________________________________________________________________
10. Наименование и количество (вес, размер) пиротехнических веществ и изделий,
подлежащих хранению________________________________________________________
11. Номер, дата подписания приказа о назначении ответственного за хранение
____________________________________________________________________________
12. Сведения на работников юридического лица __________________________________
Дата подачи заявки ____________________
Приложение 2
к Правилам оказания государственной услуги
«Выдача разрешений на хранение, гражданских
пиротехнических веществ и изделий
с их применением»
[Наименование УО на государственном языке)] реквизиты УО на государственном языке | | [Наименование УО (на русском языке)] реквизиты УО на русском языке | Мотивированный отказ | Номер: [Номер] Дата выдачи: [Дата выдачи] | [Наименование заявителя] | [Наименование УО], рассмотрев Ваше заявление от [Дата заявки] года № [Номер заявки], сообщает об отказе в дальнейшем рассмотрении заявления на выдачу (в выдаче) разрешений на хранение, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением. [Причина отказа]. | | | | | [Должность подписывающего] | [фамилия, имя, отчество (в случае наличия) подписывающего] | |
Приложение 7 к приказу
от 27 марта 2020 года № 254
Перечень приказов Министра внутренних дел Республики Казахстан признанных утратившим силу
1. Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года № 395 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сферах оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11211 от 28 мая 2015 года), опубликован в Информационно-правовой системе «Әділет» от 5 августа 2015 года, в Республиканских газетах «Казахстанская правда» от 10 ноября 2016 года № 216 (28342) и «Егемен Қазақстан» от 10 ноября 2016 года № 216 (28944);
2. Приказ и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 мая 2015 года № 474 «Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11514 от 1 июля 2015 года), опубликован в Информационно-правовой системе «Әділет» от 5 августа 2015 года, в Республиканских газетах «Казахстанская правда» от 30 марта 2017 года № 61 (28440) и «Егемен Қазақстан» от 30 марта 2017 года № 61 (29042);
3. Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 16 марта 2017 года № 196 «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года № 395 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сферах оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением, взрывчатых материалов» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 15041 от 27 апреля 2017 года), опубликован в Эталонном контрольном банке нормативно-правовых актов Республики Казахстан в электронном виде от 19 июня 2017 года, в Республиканских газетах «Казахстанская правда» от 5 сентября 2017 года № 169 (28548) и «Егемен Қазақстан» от 5 сентября 2017 года № 169 (29150);
4. Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 15 июля 2017 года № 488 «О внесении изменений и дополнений в приказ и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 мая 2015 года № 474 «Об утверждении регламентов электронных государственных услуг в сферах оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением, взрывчатых материалов» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 15518 от 19 августа 2017 года) опубликован в Эталонном контрольном банке нормативно-правовых актов Республики Казахстан в электронном виде от 25 августа 2017 года;
5. Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 ноября 2018 года № 867 «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года № 395 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сферах оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 17877 от 6 декабря 2018 года) опубликован в Эталонном контрольном банке нормативно-правовых актов Республики Казахстан в электронном виде от 21 декабря 2018 года;
6. Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 29 января 2019 года № 67 «О внесении изменений и дополнений в приказ и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 мая 2015 года № 474 «Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему, гражданских пиротехнических веществ и изделий с их применением» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 18258 от 1 февраля 2019 года) опубликован в Эталонном контрольном банке нормативно-правовых актов Республики Казахстан в электронном виде от 14 февраля 2019 года.