|
|
1 | Наименование услугодателя | Территориальные подразделения Комитета труда и социальной защиты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - услугодатель). | 2 | Способы предоставления государственной услуги | 1) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация); 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал); 3) абонентское устройство сотовой связи (при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на веб-портале «электронного правительства»); 4) объекты информатизации банков второго уровня. | 3 | Срок оказания государственной услуги | Срок оказания государственной услуги: 1) при обращении в Государственную корпорацию - с момента регистрации пакета документов - 7 (семь) рабочих дней; при обращении на портал, объекты информатизации банков второго уровня или проактивную услугу - 4 (четыре) рабочих дней. 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственную корпорацию - 15 минут; 3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации - 20 минут. | 4 | Форма оказания государственной услуги | Электронная (частично автоматизированная)/ бумажная/ проактивная/ оказываемая по принципу «одного заявления» | 5 | Результат оказания государственной услуги | Уведомление в «личный кабинет» или sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя о назначении пособия либо (или) мотивированный отказ в оказании государственной услуги. | 6 | Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан | Бесплатно | 7 | График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации | 1) Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. График приема заявления и выдачи результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания; 2) Государственной корпорации - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала. 3) портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах: 1) Министерство - www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»; 2) Государственной корпорации - www.gov4c.kz. | 8 | Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги | При обращении для оказания государственной услуги в Государственную корпорацию услугополучатель (или его представитель по доверенности, удостоверенной нотариусом или должностным лицом, совершающим нотариальные действия) предоставляет заявление для назначения единовременного государственного пособия в связи с рождением ребенка и (или) ежемесячного государственного пособия по уходу за ребенком по достижении им возраста полутора лет по форме согласно приложению 1 к Правилам и следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность заявителя (удостоверение личности, вид на жительство иностранца) либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации личности). В случае обращения за назначением пособий на рождение и по уходу лиц, имеющих статус кандаса, предоставляется удостоверение кандаса либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации личности); 2) свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей) (выписка из актовой записи о рождении, или справка о регистрации акта гражданского состояния, выданные органами записи актов гражданского состояния) либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации личности); в случае расхождения данных заявителя с данными в свидетельстве о рождении ребенка - свидетельство о заключении, расторжении брака (супружества) либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации личности); в случае установления опеки (попечительства) над ребенком или усыновления (удочерения) - документ, подтверждающий установление опеки (попечительства) над ребенком или сведения об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении; в случае подачи заявления и необходимых документов третьими лицами - доверенность, удостоверенный нотариусом или должностным лицом, совершающим нотариальные действия. Для назначения пособий на рождение и по уходу представление свидетельства о рождении ребенка (детей) либо справки, содержащей сведения из записей актов гражданского состояния о рождении, свидетельства о заключении, расторжении брака (супружества), за исключением сведений о заключении брака (супружества), зарегистрированных за пределами Республики Казахстан, а также документа, подтверждающего установление опеки (попечительства) над ребенком или сведении об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении, сведения о номере банковского счета не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанных документах, в соответствии с запросами в информационные системы государственных органов и (или) организации согласно приложению 4 к Правилам. на портал: для назначения пособия - заявление на назначение единовременного пособия на рождение ребенка и (или) пособия по уходу через портал электронного правительства в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, по форме согласно приложению 2 к Правилам; для получения информации о назначении пособия - запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя. через проактивную услугу: для назначения пособия - согласие услугополучателя на оказание проактивной услуги, а также подтверждение или предоставление номера банковского счета посредством абонентского устройства сотовой связи услугополучателя. через объекты информатизации банков второго уровня: для назначения пособия - все сведения, предусмотренные согласно приложению 4 к настоящим Правилам, объект информатизации банков второго уровня получает через шлюз «электронного правительства» из соответствующих ИС государственных органов и (или) организаций посредством запроса. Сведения документа, удостоверяющего личность услугополучателя, свидетельства (свидетельств) о рождении ребенка (детей) или выписка из актовой записи о рождении, свидетельства о заключении (расторжении) брака (супружества), документ, подтверждающий установление опеки (попечительства) над ребенком или сведения об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении, сведение, подтверждающее регистрацию по месту жительства, сведения о номере банковского счета, указанных в электронном заявлении услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства». При этом, представление номера банковского счета не требуется при возможности получения их из банка второго уровня. Услугодатели получают цифровые документы из сервиса цифровых документов через реализованную интеграцию при условии согласия владельца документа, предоставленного посредством зарегистрированного на портале абонентского номера сотовой связи пользователя, путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление портала. | 9 | Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан | 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленными Правилами. | 10 | Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги | 1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах: 1) Министерства - www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»; 2) Государственной корпорации - www.gov4c.kz. 2. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777. 3. Услугополучатель имеет возможность получения информации о назначении пособий в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8-800-080-7777. Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком через проактивную услугу предоставляется по инициативе субъекта оказания услуг, для оказания которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленное посредством абонентского устройства сотовой связи. При оформлении свидетельства (свидетельств) о рождении ребенка (детей) по выбору услугополучателя государственная услуга «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» оказывается по принципу «одного заявления». Сервис цифровых документов доступен для пользователей, авторизованных в мобильном приложении. Для использования цифрового документа необходимо пройти авторизацию в мобильном приложении с использованием электронно-цифровой подписи или одноразового пароля, далее перейти в раздел «Цифровые документы» и выбрать необходимый документ. |
Приложение 3 к приказу от 17 июня 2024 года № 196 Приложение 6 к Правилам назначения и осуществления выплаты государственного пособия на рождение, пособия по уходу, пособия многодетным семьям, пособия награжденной матери Форма Заявление на назначение ежемесячного государственного пособия многодетным семьям, имеющим четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения по общеобразовательным или профессиональным программам в организациях общего среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования, после достижения ими восемнадцатилетнего возраста до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста) через веб-портал «электронного правительства» и (или) объект информатизации банков второго уровня Республика Казахстан Департамент Комитета труда и социальной защиты по ____________________________________________области (городу) Код отделения: __________________________________________________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя: ____________________________________________________________________ Дата рождения: «____» _________ _____ года. ИИН: _______________________ Прошу назначить мне ежемесячное государственное пособие многодетным семьям, имеющим четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения по общеобразовательным или профессиональным программам в организациях общего среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования, после достижения ими восемнадцатилетнего возраста до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста) за счет средств республиканского бюджета. Сведения о детях заявителя № п/п | ИИН | Фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата и год рождения | Родственное отношение к заявителю | 1 | | | | | 2 | | | | | 3 | | | | | 4 | | | | | 5 | | | | |
Подтверждение госорганов: Данные из информационной системы «Государственная база данных физических лиц» Министерства юстиции Республики Казахстан Сведения о заявителе: Вид документа, удостоверяющего личность: ___________________________________ Серия документа: ____________ номер документа: _________ кем выдан: __________ Дата выдачи: «___» ____________ _____ года. Адрес постоянного места жительства: Область ________________________________ ______________________ город (район) ___________________________________ село: ___________________________ улица (микрорайон) _______________________ дом ______________ квартира ___________ Данные членов семьи № п/п | Фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Область | Город (район) | Село | Улица (микрорайон) | Дом | Квартира | 1 | | | | | | | | 2 | | | | | | | | 3 | | | | | | | |
Данные из информационных систем Сведения о детях, входящих в состав семьи: № п/п | ИИН ребенка | Фамилия имя, отчество (при его наличии) ребенка | Дата рождения | № актовой записи регистрации рождения ребенка | Дата регистрации рождения ребенка | Дата смерти | № актовой записи смерти ребенка | Фамилия имя, отчество (при его наличии) матери | Фамилия имя, отчество (при его наличии) отца | 1 | | | | | | | | | | 2 | | | | | | | | | |
Примечание: в сведениях о детях предоставить данные на всех детей, входящих в состав семьи заявителя. Сведения о заключении брака (супружества): № п/п | Сведения о вступивших в брак (супружество) | После заключения брака (супружества) присвоены фамилии | отец | мать | отец | мать | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | | | | | | | | | |
продолжение таблицы Орган, выдавший свидетельство о заключении брака (супружества) | № актовой записи о заключении брака (супружества) | № (документа) Свидетельства о заключении брака (супружества) | Дата выдачи свидетельства о браке (супружества) | | | | |
Сведения о расторжении брака (супружества): № п/п | Сведения о расторгающих брак (супружества) | После расторжения брака (супружества) присвоены фамилии | отец | мать | отец | мать | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | фамилия, имя, отчество (при его наличии) | Дата рождения | | | | | | | | | |
продолжение таблицы Орган, выдавший свидетельство о расторжении брака (супружества) | № актовой записи о расторжении брака (супружества) | № (документа) свидетельства о расторжении брака (супружества) | Дата выдачи свидетельства о расторжении брака (супружества) | | | | |
Сведения об опекунстве/попечительстве над заявителем/иждивенцем № п/п | Номер и дата решения об опекунстве/попечительстве | Орган, выдавший решение об опекунстве/попечительстве | фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения опекуна | фамилия, имя, отчество (при его наличии) опекаемого/иждивенца | Дата рождения опекаемого/иждивенца | 1 | | | | | |
Сведения об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении в информационных системах № п/п | фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя | Дата рождения заявителя | фамилия, имя, отчество (при его наличии) усыновленного/удочеренного ребенка | Дата рождения усыновленного/удочеренного | Наименование органа, выдавшего документ | № решения | Дата решения | Дата вступления решения в законную силу | 1 | | | | | | | | |
Банковские реквизиты: Наименование банка ___________________________________________ Банковский счет № ___________________________________________ Тип счета: текущий ___________________________________________ Реквизиты БВУ: Банковский идентификационный код _______________________________ Индивидуальный идентификационный код __________________________ Бизнес-идентификационный номер _________________________________ Контактные данные заявителя: Телефон ____________________ мобильный _____________ E-mail __________ Настоящим подтверждаю достоверность предоставленных данных. Обо всех изменениях, влекущих изменении размера/прекращение выплачиваемого пособия, а также об изменении местожительства (в том числе выезд за пределы Республики Казахстан), анкетных данных, банковских реквизитов обязуюсь сообщить в отделение Государственной корпорации в течение десяти рабочих дней. Уведомлен (а) о возможности открытия отдельного банковского счета для зачисления пособий и (или) социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета, а также о том, что на деньги, находящиеся на таком счете, не допускается обращение взыскания третьими лицами. ЭЦП заявителя ______________________ Дата и время подписания заявления: ________.________ год ____ часов ____ минут____ секунд Примечание: расшифровка аббревиатур: БВУ - банки второго уровня; ИИН - индивидуальный идентификационный номер; ЭЦП - электронная цифровая подпись. Приложение 4 к приказу от 17 июня 2024 года № 196 Приложение 7 к Правилам назначения и осуществления выплаты государственного пособия на рождение, пособия по уходу, пособия многодетным семьям, пособия награжденной матери Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Назначение пособия многодетной семье» 1 | Наименование услугодателя | Территориальные подразделения Комитета труда и социальной защиты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - услугодатель). | 2 | Способы предоставления государственной услуги | 1) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация); 2) абонентское устройство сотовой связи (при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на веб-портале «электронного правительства»); 3) веб-портал «электронного правительства»; 4) объекты информатизации банков второго уровня. | 3 | Срок оказания государственной услуги | Срок оказание государственной услуги: 1) при обращении в Государственную корпорацию - с момента регистрации пакета документов - 7 (семь) рабочих дней; при обращении на портал, объекты информатизации банков второго уровня или проактивную услугу - 4 (четыре) рабочих дней. 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственную корпорацию - 15 минут; 3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации - 20 минут. | 4 | Форма оказания государственной услуги | Электронная (частично автоматизированная)/ бумажная/проактивная | 5 | Результат оказания государственной услуги | Уведомление в «личный кабинет» или sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя о назначении пособия либо (или) мотивированный отказ в оказании государственной услуги. | 6 | Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан | Бесплатно | 7 | График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации | 1) Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. График приема заявления и выдачи результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания; 2) Государственной корпорации - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала. 3) портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). | 8 | Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги | При обращении для оказания государственной услуги в Государственную корпорацию услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности, удостоверенной нотариусом или должностным лицом, совершающим нотариальные действия) предоставляет заявление для назначения пособия многодетной семье по форме согласно приложению 5 к Правилам и следующие документы: 1) удостоверение личности (удостоверение личности, вид на жительство иностранца), либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации). В случае обращения за назначением пособия многодетной семье лиц, имеющих статус кандаса, предоставляется удостоверение кандаса либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации); 2) свидетельство о рождении, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации); в случае расхождения данных заявителя с данными в свидетельстве о рождении ребенка - свидетельство о заключении, расторжении брака (супружества) либо электронный документ из сервиса цифровых документов; в случае установления опеки (попечительства) над ребенком или усыновления (удочерения) - документ, подтверждающий установление опеки (попечительства) над ребенком или сведения об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении; 3) справка учебного заведения по форме согласно приложению 29 к Правилам либо сведения об образовании из сервиса цифровых документов (при содержании сведении указанных в справке согласно приложению 29 к Правилам), если иждивенцы в возрасте от восемнадцати до двадцати трех лет являются обучающимися очной формы обучения, предоставляемая ежегодно; 4) решение суда (для подтверждения совместного проживания детей с одним из родителей в случае расторжения брака (супружества) между супругами). Для жителей города Байконыр - справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства города Байконыр. Для назначения пособия многодетной семье, представление свидетельства о рождении ребенка (детей), свидетельства о заключении, расторжении брака (супружества), за исключением сведений о заключении брака (супружества), зарегистрированных за пределами Республики Казахстан, документа, подтверждающего установление опеки (попечительства) над ребенком или сведения об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении, а также сведения об учебе на очном отделении учебного заведения, сведения о номере банковского счета не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанных документах, в соответствии с запросами в информационные системы государственных органов и (или) организации согласно приложению 4 к Правилам. на портал: для назначения пособия - заявление на назначение ежемесячного государственного пособия многодетным семьям, имеющим четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения по общеобразовательным или профессиональным программам в организациях общего среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования, после достижения ими восемнадцатилетнего возраста до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста) через портал электронного правительства в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, по форме согласно приложению 6 к Правилам; через проактивную услугу: для назначения пособия - согласие услугополучателя на оказание проактивной услуги, а также подтверждение или предоставление номера банковского счета посредством абонентского устройства сотовой связи услугополучателя. Сведения документа, удостоверяющего личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (детей) или выписка из актовой записи о рождении, свидетельства о заключении (расторжении) брака (супружества), документ, подтверждающий установление опеки (попечительства) над ребенком или сведения об усыновлении (удочерении) из актовой записи о рождении, сведение, подтверждающее регистрацию по месту жительства, сведения о номере банковского счета, указанных в электронном заявлении услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства». При представлении документов, составленных на иностранном языке, нотариус свидетельствует верность перевода документа на казахский или русский язык в соответствии с подпунктом 9) пункта 1 статьи 34, статьей 80 Закона Республики Казахстан «О нотариате». | 9 | Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан | 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным Правилами. | 10 | Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию | 1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах: 1) Министерство - www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»; 2) Государственной корпорации - www.gov4c.kz. 2. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777. 3. Услугополучатель имеет возможность получения информации о назначении пособий в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8-800-080-7777. Назначение пособий многодетной семье через проактивную услугу предоставляется по инициативе субъекта оказания услуг, для оказания которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленное посредством абонентского устройства сотовой связи. Сервис цифровых документов доступен для пользователей, авторизованных в мобильном приложении. Для использования цифрового документа необходимо пройти авторизацию в мобильном приложении с использованием электронно-цифровой подписи или одноразового пароля, далее перейти в раздел «Цифровые документы» и выбрать необходимый документ. |
Приложение 5 к приказу от 17 июня 2024 года № 196 Приложение 10 к Правилам назначения и осуществления выплаты государственного пособия на рождение, пособия по уходу, пособия многодетным семьям, пособия награжденной матери Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившим ранее звание «Мать-героиня», награжденным орденами «Материнская слава» I и II степени» 1 | Наименование услугодателя | Территориальные подразделения Комитета труда и социальной защиты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - услугодатель). | 2 | Способы предоставления государственной услуги | 1) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация); 2) абонентское устройство сотовой связи (при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на веб-портале «электронного правительства»); 3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал). | 3 | Срок оказания государственной услуги | Сроки оказания государственной услуги: 1) при обращении в Государственную корпорацию или через проактивную услугу - 7 (семь) рабочих дней. 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственную корпорацию - 15 минут; 3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации - 20 минут. | 4 | Форма оказания государственной услуги | Электронная (частично автоматизированная)/бумажная/ проактивная | 5 | Результат оказания государственной услуги | Уведомление в «личный кабинет» или sms-оповещания на мобильный телефон услугополучателя о назначении пособия или (либо) мотивированный отказ в оказании государственной услуги. | 6 | Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан | Бесплатно | 7 | График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации | 1) Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. График приема заявления и выдачи результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания; 2) Государственной корпорации - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. Прием осуществляется в порядке электронной очереди, по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала. 3) портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). | 8 | Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги | При обращении для оказания государственной услуги в Государственную корпорацию услугополучатель (или его представитель по доверенности, удостоверенной нотариусом или должностным лицом, совершающим нотариальные действия) предоставляет заявление для назначения пособия награжденной матери по форме согласно приложению 8 к Правилам и следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, вид на жительство иностранца, удостоверение лица без гражданства) либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации личности); 2) документ, подтверждающий награждение или получение звания многодетной матери, награжденной подвеской «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившей ранее звание «Мать-героиня», награжденной орденами «Материнская слава» I и II степени. Для жителей города Байконыр - справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства города Байконыр. через проактивную услугу: для назначения пособия - согласие услугополучателя на оказание проактивной услуги, а также подтверждение или предоставление номера банковского счета посредством абонентского устройства сотовой связи услугополучателя. Сведения удостоверяющие личность и регистрацию по месту жительства заявителя (для подтверждения факта проживания), документа, подтверждающего награждение или получение звания многодетной матери, награжденной подвеской «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившей ранее звание «Мать-героиня», награжденной орденами «Материнская слава» I и II степени, а также сведения о номере банковского счета получают из соответствующих государственных информационных систем в соответствии с запросами в информационные системы государственных органов и (или) организаций согласно приложению 4 к Правилам. на портал: для назначения пособия - заявление на назначение ежемесячного государственного пособия, назначаемого и выплачиваемого многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившим ранее звание «Мать-героиня», награжденным орденами «Материнская слава» I и II степени через веб-портал «электронного правительства» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, по форме согласно приложению 9 к Правилам, а также сканированная копия документа, подтверждающего награждение или получение звания многодетной матери, награжденной подвеской «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившей ранее звание «Мать-героиня», награжденной орденами «Материнская слава» I и II степени. через проактивную услугу: для назначения пособия - согласие услугополучателя на оказание проактивной услуги, а также подтверждение или предоставление номера банковского счета посредством абонентского устройства сотовой связи услугополучателя. Услугодатели получают цифровые документы из сервиса цифровых документов через реализованную интеграцию при условии согласия владельца документа, предоставленного посредством зарегистрированного на портале абонентского номера сотовой связи пользователя путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление портала. | 9 | Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан | 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленными Правилами. | 10 | Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги | 1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах: 1) Министерство - www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»; 2) Государственной корпорации - www.gov4c.kz. 2. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения услугополучателя через Единый контакт-центр «1414», 8 800 080 7777. 3. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП и информацию о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8 800 080 7777. Назначение пособия награжденной матери через проактивную услугу предоставляется по инициативе субъекта оказания услуг, для оказания которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленное посредством абонентского устройства сотовой связи. Сервис цифровых документов доступен для пользователей, авторизованных в мобильном приложении. Для использования цифрового документа необходимо пройти авторизацию в мобильном приложении с использованием электронно-цифровой подписи или одноразового пароля, далее перейти в раздел «Цифровые документы» и выбрать необходимый документ. |
|
|