11.4.13. Показатели качества электроэнергии для сетей среднего и высокого напряжения, методы испытания и другие характеристики качества электроэнергии приведены в ДСТУ EN 50160: 2014.
11.4.14. Перечень показателей качества электроснабжения должен указываться в договоре о предоставлении услуг по распределению электрической энергии.
11.4.15. ОСР предоставляет потребителям компенсации за несоблюдение показателей качества электроснабжения в размере и порядке, которые установлены Регулятором.
11.4.16. ОСР должен обнародовать на своем сайте информацию о величин показателей качества электроснабжения, размеров компенсаций и порядка их предоставления.
11.5. Ограничения, прекращения и восстановления распределения электрической энергии
11.5.1. Услуги по распределению электроэнергии предоставляются пользователю непрерывно, кроме случаев, предусмотренных договором о предоставлении услуг по распределению электрической энергии и настоящим Кодексом.
11.5.2. Случаи прекращения распределения электрической энергии:
1) по заявлению пользователя:
прекращение (временное или окончательное) эксплуатации электроустановки;
продаже / передача прав собственности / пользования на объект Пользователя
другие временные причины прекращения электроснабжения (выполнения строительных, аварийно-восстановительных работ и т.п.);
2) по обращению электропоставщика:
прекращения электропитания пользователя (потребителя электрической энергии) в случаях, определенных Правилами розничного рынка электрической энергии;
3) по инициативе ОСР:
окончания срока действия / расторжении договора о предоставлении услуг по распределению электрической энергии;
неуплата и / или неполная оплата услуг согласно условиям договора о предоставлении услуг по распределению электрической энергии;
выявления несанкционированного отбора электроэнергии Пользователем или вмешательства в работу приборов учета электрической энергии или элементов системы распределения;
наличие задолженности за несанкционированный отбор электроэнергии;
несанкционированное восстановления электропитания пользователя (потребителя электрической энергии)
невыполнение требований предписания уполномоченного представителя органа исполнительной власти, на который возложены соответствующие обязанности в соответствии с законодательством Украины, по устранению неудовлетворительного технического состояния электроустановок пользователей, который угрожает аварией, пожаром и / или создает угрозу жизни обслуживающего персонала, населению и окружающей среде;
недопущение к электроустановкам пользователя, устройств релейной защиты, автоматики и связи, обеспечивающих регулирование нагрузки в энергосистеме, и / или расчетных средств учета электрической энергии уполномоченных должностных лиц органов исполнительной власти и / или ОСР, на которых возложены соответствующие обязанности по законодательством Украины и / или договором;
нарушение пользователем ПОЭС во время выполнения работ или осуществления другой деятельности вблизи электрических сетей вследствие необеспечения сохранения электрических сетей, создания ненадлежащих условий эксплуатации указанных электрических сетей, создания условий, следствием которых могут стать несчастные случаи от воздействия электрического тока. Отключению подлежат электроустановки и токоприемники пользователя, для электрообеспечения которых используются электрические сети, в отношении которых пользователем нарушаются ПОЭС;
проведение плановых ремонтов электроустановок и электрических сетей системы распределения;
проведение системных испытаний;
в случае неуплаты потребителем задолженности по договору поставки электрической энергии или договором о пользовании электрической энергией, правопреемником по которым является ОСР;
в случае несвоевременной уплаты заказчиком окончательного расчета в соответствии с условиями договора о присоединении (для случаев изменения технических параметров);
недопущение представителей ОСР для осуществления обследования генерирующей установки по соответствию ее установления требованиям настоящего Кодекса и проверке влияния на показатели качества электрической энергии;
недопущение представителей ОСР для осуществления обследования УХЭ относительно соответствия его установления требованиям настоящего Кодекса и проверки влияния на показатели качества электрической энергии.
4) по инициативе администратора коммерческого учета:
невыполнение обоснованных требований по приведению средств расчетного учета требованиям по техническому состоянию, предусмотренных Кодексом коммерческого учета;
5) при форс-мажорных обстоятельств, в том числе:
применения графиков и противоаварийных систем снижения электропотребления с целью предотвращения нарушения режима работы ОЭС Украины;
аварийные перерыва электроснабжения.
11.5.3. Ограничения / прекращения распределения электрической энергии соответствующем Пользователю должна проводиться в соответствии с требованиями Правил розничного рынка электрической энергии и настоящего Кодекса при условии одновременного обеспечения сохранения необходимых уровней надежности и качества электроснабжения других Пользователей.
11.5.4. В случае отсутствия технической возможности выполнения условия одновременного обеспечения сохранения необходимых уровней надежности и качества электроснабжения других Пользователей (вследствие применения соответствующей схемы электроснабжения) Пользователь, оказание услуг по распределению котором должно быть ограничено или прекращено, обязан предоставить доступ к собственным электроустановок уполномоченным представителям ОСР для выборочного отключения токоприемников с последующим пломбированием устройств их подключения.
11.5.5. О плановых перерыва в электроснабжении ОСР должен сообщать обязательно на собственном официальном веб-сайте в сети Интернет и / или через средства массовой информации не позднее чем за 5 дней до начала перерыва. Информация о сообщений о плановых перерыва в электроснабжении должна храниться на веб-сайте ОСР течение 3 лет. Сообщение обязательно должно содержать дату его размещения на веб-сайте.
11.5.6. ОСР должен размещать на своем веб-сайте информацию о плановых перерывов в электроснабжении с указанием населенных пунктов и улиц и / или объектов, которые будут отключены, причины перерыва, даты и времени начала перерыва (с точностью до часа) и ее ориентировочной продолжительности, а также присылать информацию органам местного самоуправления, на территории которых запланированы перерыва в электроснабжении, путем ее направления на официальный электронный адрес, указанный на вебсайте таких органов местного самоуправления или иным способом согласно договоренности сторон. Информация должна быть размещена на веб-сайте и направлена органам местного самоуправления не позднее чем за 5 календарных дней до начала перерыва.
ОСР должен осуществлять информирование потребителя посредством электронной связи путем направления ему сообщений (в том числе через сервисы личных кабинетов потребителей и / или другие электронные платформы, указанные в договоре потребителя о предоставлении услуг по распределению / передаче электрической энергии) относительно плановых (не позднее чем за 3 календарных дня до начала перерыва) и значительных аварийных перерывов в электроснабжении с количеством отключенных потребителей более 100 и продолжительностью более одного часа.
Сообщение о аварийных перерывов в электроснабжении должны содержать информацию о прогнозируемого времени восстановления электроснабжения.
11.5.7. ОСР должен размещать на своем веб-сайте в сети Интернет и хранить в течение одного года информацию о значительных аварийных перерывов в электроснабжении с количеством отключенных потребителей более 100 и продолжительностью более часа с указанием населенных пунктов и улиц и / или объектов, которые отключены в результате аварийной перерыва, даты и времени начала перерыва (с точностью до минуты), прогнозируемого времени восстановления электроснабжения после аварийной перерыва. Информация должна быть размещена немедленно после получения соответствующих данных от диспетчерского персонала ОСР, но не позднее чем через 6:00 после начала перерыва.
11.5.8. ОСР должен предоставить предупреждения об ограничении / прекращения распределения электрической энергии Пользователю (кроме плановых перерывов) после установления факта наличия оснований для совершения указанных действий не менее чем за 5 рабочих дней до даты ограничения / прекращения распределения электрической энергии. При этом в предупреждении должны быть указаны основания, дата и время, с которого распределение электрической энергии будет прекращено / ограничено.
11.5.9. После получения предупреждения Пользователь обязан принять комплекс мер, направленных на предотвращение травматизма, гибели животных, повреждение оборудования, негативных экологических и других последствий.
11.5.10. ОСР имеет право приостанавливать / ограничивать распределение электрической энергии на время проведения плановых ремонтов электроустановок и электрических сетей системы распределения и проведения системных испытаний, осуществив соответствующие согласования и предупреждения в соответствии с требованиями закона.
Продолжительность плановой перерыва в электроснабжении не должна превышать суммарно 12:00 в сутки и 6:00 в зимние месяцы, кроме плановых перерывов, которые возникли в результате проведения работ по капитальному ремонту, строительству, техническому перевооружению, реконструкции, модернизации электрических сетей, если выполнение таких работ предусмотрено инвестиционной программой ОСР и / или годовой программой ремонтов ОСР, предоставленной регулятора, и / или при реализации договоров о присоединении к электрическим сетям системы распределения согласно действующим нормативным документам. Продолжительность таких перерывов не должна превышать 24 часов и 8:00 в зимние месяцы в случае невозможности обеспечения резервным питанием.
Пользователь (потребитель электрической энергии) при получении от ОСР требования о самостоятельном ограничения / прекращения потребления электрической энергии обязан выполнить требование ОСР и самостоятельно ограничить / прекратить потребление электрической энергии.
Пользователи, имеющие в собственности резервный источник питания (электроустановку, которая предназначена для производства электрической энергии или УХЭ), о чем должно быть указано в договоре о предоставлении услуг по распределению электроэнергии, несут полную ответственность за его техническое состояние и готовность к своевременному пуску.
Убытки и негативные последствия несвоевременного или несанкционированного пуска резервных источников питания возмещаются за счет их владельцев.
Если Пользователь (производитель электрической энергии или оператор УХЭ) был предупрежден ОСР об ограничении / прекращения распределения электрической энергии, то такой производитель должен ограничить / прекратить отпуск электрической энергии своими генерирующими установками или УХЭ на время ограничения / прекращения распределения электрической энергии, указанный ОСР. Если производитель электрической энергии продолжает отпуск электрической энергии к системе распределения, то он несет ответственность за любой ущерб, нанесенный ОСР другим Пользователям и / или третьим лицам в результате такого продления отпуска электрической энергии.
11.5.11. Прекращение / ограничения распределения электрической энергии по заявлению Пользователя осуществляется:
в случае временного прекращения / ограничения распределения электрической энергии Пользователь обязан сообщить ОСР не позднее чем за 10 рабочих дней до желаемой даты прекращения / ограничения распределения электрической энергии;
в случае окончательного прекращения эксплуатации электроустановки и / или продажи / передачи прав собственности / пользования на электроустановку (объект) Пользователь обязан сообщить об этом ОСР не позднее чем за 20 рабочих дней до даты наступления указанного события и окончательно рассчитаться с ним по договору о предоставлении услуг по распределению электрической энергии.
При наличии технической возможности ОСР обязан прекратить / ограничить распределение электрической энергии Пользователю с заявленной им дать желаемого временного прекращения / ограничения распределения электрической энергии или окончательного прекращения эксплуатации электроустановки и / или продажи / передачи прав собственности / пользования на электроустановку (объект).
В случае несообщения или несвоевременного сообщения Пользователем ОСР об окончательном прекращении эксплуатации электроустановки и / или продаже / передаче прав собственности / пользования на электроустановку (объект) Пользователь обязан осуществлять оплату услуг по договору о предоставлении услуг по распределению электрической энергии в соответствии с условиями договора.
Договор о предоставлении услуг по распределению электрической энергии с новым пользователем заключается после прекращения договора о предоставлении услуг по распределению электрической энергии с пользователем, который осуществил продажу / передачу прав собственности / пользования на электроустановку (объект). При условии одновременного расторжения договора о предоставлении услуг по распределению электрической энергии с предыдущим пользователем, выплаты всех видов платежей, предусмотренных соответствующим договором, и обращение нового пользователя по заключению договора о предоставлении услуг по распределению электрической энергии в пределах одного расчетного периода прекращении электроснабжения объекта не осуществляется.
Восстановление временного прекращения / ограничения распределения электрической энергии осуществляется ОСР по обращению пользователя в течение 5 рабочих дней с даты оплаты услуги по восстановлению электропитания.
11.5.12 электропоставщиков вправе обратиться в ОСР о прекращении электропитания пользователя (потребителя электрической энергии), с которым электропоставщиков заключен договор поставки электроэнергии. В обращении электропоставщик должен, в частности, указать данные, идентифицирующие соответствующего потребителя электрической энергии (EIC-код), и причину (основание) прекращение электропитания такого потребителя электрической энергии.
ОСР не имеет права требовать от электропоставщика обоснования причины (основания) прекращение электропитания, если она соответствует случаев, определенным Правилами розничного рынка электрической энергии. В случаях, не предусмотренных Правилами розничного рынка электрической энергии, ОСР имеет право отклонить обращение электропоставщика, о чем сообщает электропоставщика в течение 2 рабочих дней с даты получения обращения.
Предупреждение о прекращении электропитания направляется ОСР одновременно электропоставщику и соответствующем потребителю электрической энергии за 5 рабочих дней до даты ограничения / прекращения распределения электрической энергии.
ОСР не рассматривает возражения о прекращении электропитания или обращения о неправомерности действий электропоставщика от потребителей электрической энергии.
ОСР должен прекратить электропитания потребителя электрической энергии в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения от электропоставщика.
ОСР сообщает электропоставщика о прекращении электропитания потребителя электрической энергии после осуществления необходимых технических мероприятий или об отсутствии технической возможности прекращения электропитания потребителя электрической энергии в случае ее обнаружения.
Если в ОСР поступило сообщение от электропоставщика с отзывом его обращение о прекращении электропитания потребителя, а оперативная бригада ОСР уже выехала на объект потребителя или выполнила соответствующие технические мероприятия по отключению электроустановок потребителя, электропоставщик обязан возместить ОСР соответствующие расходы на осуществление указанных действий.
Прекращение электропитания потребителя электрической энергии по обращению электропоставщика не освобождает его от выполнения обязательств перед ОСР по договору о предоставлении услуг по электропитания.
После устранения причин (оснований) прекращения электропитания потребителя электрической энергии электропоставщик предоставляет ОСР обращения по восстановлению электропитания такого потребителя электрической энергии.
В случае расторжения договора о поставках между соответствующими электропоставщиков и потребителем до момента восстановления электропитания этого потребителя обращения по восстановлению электропитания предоставляет непосредственно потребитель электрической энергии при условии заключения договора о поставках с новым электропоставщиков или новый электропоставщик относительно такого потребителя.
ОСР должен восстановить электропитание в течение 5 рабочих дней с даты получения обращения электропоставщика по восстановлению электропитания.
11.5.13. В случае неуплаты или неполной оплаты за услуги по электропитания в сроки, определенные договором о предоставлении услуг по распределению электрической энергии, ОСР предоставляет Пользователю письменным сообщением (с отметкой о вручении) предупреждение о прекращении электропитания.
В случае неуплаты за услуги по распределению электроэнергии в течение 5 рабочих дней после получения Пользователем предупреждения ОСР имеет право отключить объект пользователя от электрической сети.
Спорные вопросы по задолженности за услуги по распределению электроэнергии решаются путем переговоров между ОСР и Пользователем или в судебном порядке. В случае обращения пользователя в суд по решению спорных вопросов он сообщает об этом ОСР и предоставляет копию зарегистрированного в канцелярии суда искового заявления. К решению в суде спорного вопроса между сторонами отключения объекта пользователя не производится.
Если договором о предоставлении услуг по распределению электрической энергии предусмотрена предоплата или авансовые платежи, прекращение / ограничения распределения электрической энергии за неуплату предусмотренных договором счетов на предоплату или авансовых платежей не может применяться до начала расчетного или планового периода, на который должно осуществляться соответствующая оплата.
11.5.14. При осуществлении технических мер по пресечению распределения электрической энергии ОСР в присутствии пользователя осуществляет фиксацию показаний прибора учета Пользователя на момент прекращения распределения электрической энергии.
11.5.15. Прекращение / ограничения распределения электрической энергии не освобождает пользователя от обязательства оплаты стоимости услуг по договору о предоставлении услуг по распределению электрической энергии.
11.5.16. В случае окончания срока действия договора или расторжения договора о предоставлении услуг по распределению электроэнергии прекращения распределения электрической энергии осуществляется ОСР (без дополнительного предупреждения) в течение 5 рабочих дней с даты окончания срока действия договора / расторжения договора.
11.5.17. В случае самопроизвольного восстановления электропитания пользователя (потребителя электрической энергии), несанкционированного отбора электрической энергии пользователем или вмешательства в работу средств коммерческого учета электрической энергии или элементов системы распределения, снижения показателей качества электрической энергии по вине пользователя, в том числе вследствие несоответствия генерирующей установки / УХЭ и / или настроек требованиям настоящего Кодекса и другим нормативно-техническим документам, к величинам, которые нарушают нормальное функционирование электроустановок ОСР и / или других пользователей, невыполнение предписания уполномоченного представителя соответствующего органа исполнительной власти, касающегося вышеприведенных нарушений, ОСР имеет право без предупреждения полностью прекратить распределение электрической энергии после оформления в установленном Правилами розничного рынка электрической энергии порядка акта о нарушении.
11.5.18. В случае устранения Пользователем в установленный срок нарушений, заранее (до даты прекращения / ограничения распределения электрической энергии, указанной в предупреждении) должным образом подтверждается, электроустановки Пользователя не отключаются.
11.5.19. Запрещается отключение Пользователей (бытовых потребителей) перед выходными и праздничными днями.
11.5.20. Отключение защищенных потребителей осуществляется с соблюдением требований порядка обеспечения поставок электроэнергии защищенным потребителям, утвержденного Кабинетом Министров Украины.
ОСР должен вести актуальной реестр защищенных потребителей, электроустановки которых присоединены к его системе распределения.
11.5.21. В случае прекращения / ограничения распределения электрической энергии, вызванного действиями (бездействием) ОСР и / или без надлежащего предупреждения пользователя в соответствии с требованиями закона ОСР несет ответственность перед Пользователем в соответствии с законом.
Убытки пользователя вследствие прекращения / ограничения распределения электрической энергии по вине ОСР возмещаются последним в соответствии с законодательством Украины.
11.5.22. Подключение электроустановок пользователя, которые были отключены на выполнение требования или предписания, осуществляется после устранения Пользователем нарушений, что подтверждается соответствующим документом организации, потребовала или выдала предписание.
11.5.23. Восстановление распределения электрической энергии Пользователю осуществляется ОСР в течение 3 рабочих дней в городах и 5 рабочих дней в сельской местности после соответствующего подтверждения устранения выявленных нарушений, оплаты задолженности за предоставленные услуги и / или несанкционированный отбор электроэнергии, а также возмещения убытков (при их наличии) ОСР, других Пользователей и / или третьих лиц.
11.5.24. Возмещение расходов ОСР на восстановление распределения электрической энергии Пользователю (повторное подключение электроустановки) осуществляется за счет стороны, по обращению или по вине которой произошло прекращение распределения электрической энергии (отключение электроустановки), за исключением форс-мажорных обстоятельств.
11.6. Совместное использование технологических электрических сетей
11.6.1. Для обеспечения распределения электрической энергии электрическими сетями, которые не принадлежат ОСР, между ОСР и соответствующим владельцем сетей, который не является ОСР (основным потребителем), заключается договор о совместном использовании технологических электрических сетей по типовой форме в порядке, определенном Правилами розничного рынка электрической энергии.
11.6.2. Основной потребитель не имеет права отказать ОСР, на территории лицензированной деятельности по распределению которого расположены его электрические сети, в заключении (перезаключении) договора о совместном использовании технологических электрических сетей.
Договором об общем использовании технологических электрических сетей регулируется взаимная ответственность между ОСР и основным потребителем.
11.6.3. В случае распределения электрической энергии ОСР последовательно сетями нескольких владельцев электрических сетей договоры о совместном использовании технологических электрических сетей заключаются ОСР со всеми владельцами электрических сетей, технологические электрические сети которых используются для распределения электрической энергии.
11.6.4. ОСР осуществляет оплату использования технологических электрических сетей основного потребителя в соответствии с заключенным договором о совместном использовании технологических электрических сетей в соответствии со стоимостью, определенной по методике, утвержденной Регулятором.
11.6.5. Стоимость оплаченных ОСР услуг по договору о совместном использовании технологических электрических сетей включается в тариф на распределение соответствующего ОСР.
11.6.6. Величина технологических потерь электрической энергии в технологических электрических сетях основного потребителя, связанные с распределением электрической энергии в электрические сети других субъектов хозяйствования, определяется основным потребителем или по договоренности ОСР расчетным путем в соответствии с однолинейной схемы электроснабжения.
11.6.7. Расчет объема и распределение технологических расходов электроэнергии в сетях основного потребителя осуществляется в соответствии с Правилами розничного рынка электрической энергии.
11.7. Предоставление услуг по распределению электрической энергии в пределах МСР
11.7.1. Услуги по распределению Пользователям, электроустановки которых присоединены к МСР, предоставляет соответствующий ОМСР на основе договора о предоставлении услуг по распределению МСР, который является публичным договором присоединения, заключаемым на основании примерной формы договора об оказании услуг по распределению электрической энергии, определенной в Правилах розничного рынка.
ОМСР выполняет все функции и имеет права и обязанности ОСР по предоставлению услуг по распределению по отношению к Пользователей МСР с учетом особенностей, определенных для ОМСР.
11.7.2. С целью обеспечения возможности предоставления услуг по распределению в пределах МСР ОМСР как Пользователь системы распределения должен заключить договор о предоставлении услуг по распределению с ОСР, к электрическим сетям которому присоединена МСР.
11.7.3. Плата за услуги по распределению в пределах МСР определяется по договоренности сторон - ОМСР и пользователя, но не может превышать уровень установленного тарифа на услуги по распределению электрической энергии ОСР, который является владельцем крупнейшей (по количеству условных единиц энергетического оборудования) системы распределения электрической энергии на территории области (городов Киева и Севастополя, Автономной Республики Крым), перечень которых размещен на официальном веб-сайте Регулятора, с учетом класса напряжения на границе балансовой принадлежности между Пользователем МСР и МСР, указанного в договоре о предоставлении услуг по распределению.
ОМСР должен обнародовать коммерческие предложения определения платы за услуги по распределению в пределах его МСР на своем официальном вебсайте в сети Интернет.
11.7.4. Качество предоставления услуги по распределению Пользователям, электроустановки которых присоединены к МСР, не должна ухудшать услуги по распределению, которые получает ОМСР на основе договора о предоставлении услуг по распределению с ОСР.
ОМСР предоставляет услуги по распределению Пользователям, электроустановки которых присоединены к МСР, с соблюдением показателей качества электроснабжения, определенных этим Кодексом, и несет ответственность за их несоблюдение.
ОСР обязан возместить убытки ОМСР в случае несоблюдения ОСР показателей качества электроснабжения в точке присоединения ОМСР.
11.8. Расчеты за услуги по распределению электроэнергии
11.8.1. ОСР имеет право своевременно и в полном объеме получать плату за предоставленные услуги по распределению электрической энергии.
11.8.2. Сумма оплаты услуг по распределению определяется исходя из объема электрической энергии, которая была распределена ОСР для соответствующего пользователя, и тарифа на распределение электрической энергии.
Сумма авансового платежа или предоплаты (если применяется) определяется на основе фактических значений объема распределенной электрической энергии за соответствующий предыдущий период. Если авансовый платеж рассчитывается для потребителя, фактическое значение объема распределенной электрической энергии которого за предыдущий период равен 0 (или для новых потребителей), сумма авансового платежа или предоплаты определяется на основе расчетных значений объема распределенной электрической энергии на следующий период.
11.8.3. С целью осуществления расчетов ОСР выставляет Пользователю счет на оплату услуг по распределению.
11.8.4. Счет на оплату услуг по распределению за расчетный период (или на следующий расчетный или плановый период, если договором о предоставлении услуг по распределению электроэнергии предусмотрено выставление счетов на авансовый платеж или предоплату) предоставляется ОСР в порядке, предусмотренном договором о предоставлении услуг по распределению электрической энергии. В счете обязательно указывается конечная дата его оплаты согласно договору о предоставлении услуг по распределению электрической энергии.
Пользователь должен оплатить полную сумму выставленного ОСР счета не позднее указанной в нем конечной даты. Фактической датой платежа считается дата зачисления денежных средств Пользователя на расчетный счет ОСР.
11.8.5. Потребители могут делегировать электропоставщику внесения от имени потребителя средств по оплате услуги по распределению электрической энергии. В этом случае взаимоотношения между ОСР, электропоставщиков и потребителем по оплате услуг ОСР регулируются в соответствии с Правилами розничного рынка электрической энергии.
11.9. Несанкционированный отбор электроэнергии из системы распределения
11.9.1. Безучетного отбор электроэнергии из системы распределения, а также от технологических сетей основного потребителя не допускается.
11.9.2. Пользователь должен оперативно сообщать ОСР об обнаружении несанкционированного отбора электроэнергии от сетей системы распределения, в том числе от технологических электрических сетей основного потребителя.
11.9.3. ОСР должен принимать меры по выявлению и предупреждению несанкционированного отбора электроэнергии из системы распределения.
11.9.4. Фиксация и определение объемов несанкционированного отбора электроэнергии из системы распределения осуществляется в соответствии с Правилами розничного рынка электрической энергии.
XII. Информационная система и информация
12.1. Информационно-технологическое обеспечение ОСП, ОСР, Пользователей должно обеспечить устойчивую и надежную работу ОЭС Украины и эффективное функционирования рынка электрической энергии Украины.
Информационно-технологическая взаимодействие ОСР из ОСП, смежными ОСР и другими Пользователями регламентируется и осуществляется на договорных началах.
Объем, формат и порядок передачи (получения) информации между сторонами информационного обмена определяется в соответствии с договорами (включая договоры присоединения), соответствующих разделов типовых договоров о предоставлении услуг по диспетчерского (оперативно технологического) управления и других договоров или документов, имеющих высшую юридическую силу.
12.2. Договоры между ОСР и ОСП, смежными ОСР и другими Пользователями устанавливают права и обязанности сторон и регламентирующие их взаимодействие в процессе формирования, обработки, передачи, отображения и обмена информацией.
12.3. Информационно-технологическая система управления ОСР является составной частью информационно-технологической системы управления ОСП, в которую входят:
автоматизированная система управления технологическим процессом объекта электроэнергетики;
автоматизированная система диспетчерского управления;
система мониторинга и контроля параметров работы ОЭС Украины;
система прогнозирования и оперативного планирования режима потребления работы ОЭС Украины;
система, обеспечивающая учет товаров и услуг на рынке электрической энергии.
Степень защиты информации, используемой данной информационно-технологической системой управления, определяется в соответствии с требованиями ОСП.
12.4. ОСР должно создавать, поддерживать и совершенствовать информационно-технологические системы управления, которые отражают непосредственно его производственной деятельности и направлены на улучшение качества услуг, предоставляемых им.
Степень интеграции таких систем в общеотраслевой информационное пространство определяется Регулятором и ОСП.
12.5. Системы оперативного планирования, учета товаров и услуг, присутствующих на рынке электрической энергии, разрабатываются с учетом требований по функционированию и развитию этого рынка.
12.6. Владельцы составляющих системы формирования, обработки, передачи и отображения данных, построенной по многоуровневым и иерархическим принципом, должны обеспечить их устойчивое функционирование и развитие.
12.7. Технические требования относительно полноты, достоверности, уровня защиты, способа и скорости предоставления информации, предназначенной для обмена между субъектами в системе формирования, обработки, передачи и отображения данных, определяются на стадии разработки задания на проектирование такой системы, которое взаимносогласуется такими субъектами.
12.8. Следует считать, что ОСР обладает лишь той информацией, которую он должен фиксировать и сохранять в процессе деятельности по распределению электрической энергии в соответствии с требованиями центрального органа исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализацию государственной политики в электроэнергетическом комплексе, регулятора, лицензионных условий, других нормативных документов.
12.9. ОСР передает информацию, предоставляет доступ к ней и / или обнародует ее в соответствии с требованиями центрального органа исполнительной власти, осуществляющим формирование и реализацию государственной политики в сфере энергетики, регулятора и условий договоров, заключенных на рынке электрической энергии Украины.
Обнародование информации осуществляется путем публикации в официальных средствах массовой информации и / или размещенные на официальных сайтах в сети Интернет.
Доступ Пользователей и потребителей информации осуществляется ими в индивидуальном порядке и обеспечивается соответствующими техническими возможностями (переписка, обращения в колл-центр, личный электронный кабинет и т.д.).
ОСР с целью предоставления информационных услуг Пользователям и потребителям, обработки их обращений обеспечивающих функционирование колл-центров в соответствии с требованиями, утвержденными Регулятором.
Доступ к коммерческой информации обеспечивается только в порядке исполнения договора, соответствующая информация предоставляется исключительно стороне договора и в объеме, предусмотренном условиями договора.
12.10. Информация, обмен которой осуществляется ОСР в процессе функционирования ОЭС Украины и рынка электрической энергии и которая формирует базы данных, должна быть достоверной, валидных, полной, актуальной, непрерывной, доступной для пользователя и защищенной от несанкционированного доступа.
12.11. Достоверность достигается использованием первичных датчиков нормированного класса точности и применением адекватных методов обработки информации, которые обеспечивают соответствующую точность расчетов в процессе обработки, хранения, передачи и отображения полученных данных.
12.12. Актуальность и непрерывность информации обеспечиваются периодичностью ее снятия с синхронизацией с текущим временем, последовательностью ее передачи и обработки для выполнения соответствующего задания.
12.13. Информация является полной, если она обеспечивает возможность реализации возложенной на систему технологического задания и создает возможности для постоянного контроля и восстановления первичных данных в случае их утраты.
12.14. Создание информационных систем должна предусматривать возможность их дальнейшего развития в случае увеличения объемов обрабатываемых данных и / или в случае расширения круга задач.
12.15. Присоединены к системе распределения Пользователи, а именно производители электрической энергии с установленной мощностью более уровень 1 МВт, и потребители с единицей потребления мощностью 100 МВт и более, с целью дальнейшей передачи на платформу прозрачности ENTSO-E предоставляют ОСР данные по функционированию рынка электрической энергии в формате, структуре, объеме и с периодичностью, которые определены ОСР.
