38. Местные исполнительные органы на развитие внутренней торговли разрабатывают предложения по минимальным нормативам обеспеченности населения торговой площадью с учетом Минимальных нормативов обеспеченности населения торговой площадью, утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 февраля 2015 года № 160 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 10647).
Местные исполнительные органы учитывают минимальные нормативы обеспеченности населения торговой площадью при разработке комплексных схем градостроительного планирования территорий регионов (проекта районной планировки), генеральных планов населенных пунктов.
Фактическая обеспеченность населения торговой площадью рассчитывается по следующей формуле:
А = В / С, где
А - обеспеченность населения торговой площадью, на 1000 человек;
В - торговая площадь, квадратные метры;
С - количество населения, тысяч человек.
39. Субъекты внутренней торговли, осуществляющие свою деятельность посредством франчайзинга, руководствуются Законом Республики Казахстан «О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге)».
Глава 2. Требования к субъектам и объектам внутренней торговли
40. К субъектам внутренней торговли относятся физические или юридические лица, осуществляющие внутреннюю торговлю в соответствии с Законом.
41. К объектам внутренней торговли относятся торговые объекты и объекты общественного питания.
42. Субъекты внутренней торговли самостоятельно определяют специализацию торгового объекта, ассортимент продаваемых товаров, режим работы, цены на продаваемые товары в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящими Правилами.
43. При определении формата торговли субъектом внутренней торговли определяются критерии торгового объекта:
площадь торгового объекта;
ассортимент товаров;
целевая аудитория;
форма обслуживания покупателей (самообслуживание с оплатой через кассу и (или) терминал самообслуживания, обслуживание «через прилавок», наличие консультантов и доставки товаров через электронные торговые площадки).
количество кассовых зон.
44. Формат торговли может классифицироваться по более узким направлениям в соответствии с национальным стандартом Республики Казахстан СТ РК 1754 «Услуги торговли. Классификация предприятий торговли».
45. Форматы торговли подразделяются на традиционный и современный форматы торговли.
Способ продажи, осуществляемый при непосредственном взаимодействии покупателя и продавца, относится к традиционному формату торговли и включает в себя реализацию товаров на торговых рынках, в киосках, павильонах, на ярмарке, посредством выносного прилавка, автомата и автолавки.
Продажа товаров при самообслуживании покупателей, в том числе с содействием консультантов, относится к современному формату торговли и включает в себя реализацию товаров в гипермаркете, супермаркете, минимаркете, аутлет центре, дискаунт центре, торгово-развлекательном центре, торговом центре, торговом доме, на модернизированных торговых рынках, в многофункциональных зданиях (комплексах), ОРЦ, посредством вендингового автомата.
46. К торговому объекту современного формата относится стационарный торговый объект категории 1, 2, 3, со специализированным или смешанным ассортиментом товаров, функционирующий по методу самообслуживания в сочетании с методом традиционного обслуживания, а также оказанием дополнительных услуг торговли, наличием оборудования (устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек, высокой производительностью труда и продажи с квадратного метра торговой площади, с площадкой для стоянки автотранспортных средств в пределах границ своей территории.
К торговым объектам современного формата также относится вендинговый автомат.
Методика расчета современных форматов розничной торговли предназначена для расчета доли современных форматов торговли об общего объема торговли.
Доля современных форматов розничной торговли рассчитывается по следующей формуле:
А = В / С * 100, где
А - доля современных форматов торговли, процент;
В - объем розничной и оптовой торговли, приходящейся на торговые объекты современного формата, миллиард тенге;
С - объем розничной и оптовой торговли, приходящейся на все торговые объекты, миллиард тенге.
47. Торговый объект классифицируется в зависимости от широты номенклатуры в рамках конкретной товарной линии в соответствии с национальными стандартами Республики Казахстан.
48. Субъект внутренней торговли выстраивает ассортиментную политику и товарную матрицу, регулирует движение товаров: поставку, хранение, предпродажную подготовку и реализацию. Обеспечивает материальными и/или трудовыми ресурсами вышеперечисленные процессы.
49. Субъекты внутренней торговли при осуществлении продажи товаров посредством организации торговой сети и торговых рынков:
1) обозначают места выкладки товаров отечественного производства специальной вывеской или надписью «Сделано в Казахстане», которую допускается устанавливать на несколько расположенных рядом товаров отечественного производства;
2) располагают товары отечественного производства с надписью «Сделано в Казахстане» наряду с продукцией, имеющей большой спрос с использованием кросс-мерчендайзинга;
3) размещают продовольственные товары отечественного производства на торговой площади и (или) полочном пространстве не менее тридцати процентов от общей торговой площади и (или) полочного пространства занятого продовольственными товарами;
4) размещают товары отечественного производства в визуально и физически доступных местах (на уровне глаз);
В случае отсутствия в данном объеме продовольственных товаров отечественного производства, оставшиеся места и (или) полочное пространство заполняются другими товарами по усмотрению субъекта внутренней торговли.
50. Выделение площади и (или) полочного пространства для размещения продовольственных товаров отечественного производства осуществляется по письменной заявке отечественного производителя или субъекта внутренней торговли, реализующего товары отечественного производства.
В случае отсутствия заявок, субъекты внутренней торговли, осуществляющие деятельность по продаже товаров посредством организации торговой сети, самостоятельно организовывают привлечение отечественных производителей.
В случае отсутствия или недостаточного количества заявок со стороны производителей или поставщиков товаров отечественного производства, оставшаяся торговая площадь и (или) полочное пространство используется для продажи других товаров.
51. Доля полочного пространства определяется по следующей формуле:
А = В / С * 100, где
А - доля полочного пространства товаров «Сделано в Казахстане», процент;
В - количество фейсингов товаров «Сделано в Казахстане» на полке, единиц;
С - общее количество фейсингов на полке, единиц.
52. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или договором.
53. Собственник (владелец) торгового объекта обеспечивает наличие вывесок с указанием информации на казахском, при необходимости также на русском и (или) других языках о наименовании и роде (специализации) деятельности торгового объекта, объекта общественного питания, включая эмблемы, товарные знаки, бренды (при наличии).
54. Субъект внутренней торговли, осуществляющий продажу товаров:
определяет оформление вывески, витрин, рекламных материалов, выставочного оборудования торгового объекта с учетом требований положений Правил размещения объектов наружной (визуальной) рекламы на открытом пространстве за пределами помещений в населенных пунктах, утвержденных приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 18 апреля 2019 года № 233 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 18562), а также требований к внешнему виду персонала;
доводит до сведения покупателей в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию на казахском, при необходимости также на русском и (или) других языках о продаваемых товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора;
осуществляет прием на работу персонала в соответствии с национальным стандартом Республики Казахстан СТ РК 1755 «Услуги торговли. Требования к персоналу»;
располагает необходимым помещением, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими соблюдение законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, технического регулирования по сохранению качества и безопасности продовольственных товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли в соответствии с Санитарными правилами «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам оптовой и розничной торговли пищевой продукцией», утвержденными Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 августа 2021 года № ҚР ДСМ-73 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23856);
предоставляет информацию о товаре (работе, услуге) согласно статье 25 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», а также о продавце на казахском, при необходимости также на русском и (или) других языках;
отказывает в продаже товаров потребителю, если не предъявлен документ, удостоверяющий личность, в случаях, установленных законодательными актами Республики Казахстан, ограничений по возрасту потребителя при продаже товаров;
самостоятельно устанавливает цены на реализуемые товары, за исключением цен на социально значимые продовольственные товары;
продает покупателю товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта;
не ограничивает возможность потребителей в отношении применения фото- и видео съемки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
при осуществлении торговой деятельности применяет контрольно-кассовые машины с фискальной памятью в порядке и случаях, предусмотренных главой 19 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)»;
при отпуске товаров через контрольно-кассовые машины применяет унифицированное наименование и идентификационный код согласно Национальному каталогу товаров;
размещает паспорт налогоплательщика в местах непосредственного нахождения контрольно-кассовых машин и общедоступных местах для информирования и использования населением;
использует в торговой деятельности Национальный каталог товаров в соответствии с СТ РК 3833 «Порядок идентификации товаров и услуг и их кодификации»;
обеспечивает размещение указателей, вывесок, табличек, ценников, меню и другой визуальной информации на казахском, при необходимости также на русском языке и (или) других языках, если иное не предусмотрено законодательными актами Республики Казахстан;
один раз в год предоставляет информацию в администрацию крупного торгового объекта о классах товаров, реализуемых в крупном торговом объекте.
55. Продавцы, реализующие продовольственные товары и продукцию общественного питания, а также персонал соблюдают санитарно-гигиенические требования, а также проходят медицинский осмотр в соответствии с приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 октября 2020 года № ҚР ДСМ-131/2020 «Об утверждении целевых групп лиц, подлежащих обязательным медицинским осмотрам, а также правил и периодичности их проведения, объема лабораторных и функциональных исследований, медицинских противопоказаний, перечня вредных и (или) опасных производственных факторов, профессий и работ, при выполнении которых проводятся предварительные обязательные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические обязательные медицинские осмотры и правил оказания государственной услуги «Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21443).
56. Субъект внутренней торговли, осуществляющий торговую деятельность на территории аэропорта, железнодорожного вокзала, автовокзала, морского порта руководствуется в своей деятельности Законом и настоящими Правилами, за исключением осуществления торговой деятельности в магазинах беспошлинной торговли.
57. Объект внутренней торговли:
в ходе эксплуатации (использования) отвечает правилам техники безопасности, ветеринарным, санитарно-эпидемиологическим, противопожарным и другим требованиям законодательства Республики Казахстан, установленным для соответствующего объекта внутренней торговли;
предназначенный для реализации непродовольственных товаров, при продаже вещей (одежда, обувь) оснащается соответствующими помещениями для примерки таких товаров, а для сложно-технических и других товаров, требующих проверки, создаются условия для ее проведения;
оснащается необходимым торговым инвентарем, оборудованием, в том числе средствами измерений, допущенными к применению в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений».
58. Торговое оборудование:
соответствует общим требованиям безопасности и используется в соответствии с требованиями техники безопасности и эксплуатационной документации изготовителей торгового и холодильного оборудования;
размещается в залах торгового объекта способом, обеспечивающим потребителям свободный доступ к местам торговли, соблюдение требований пожарной безопасности и возможность экстренной эвакуации людей и материальных ценностей в случае аварийной или чрезвычайной ситуации, а также согласно проектной (проектно-сметной документации), разработанной в соответствии с требованиями нормативных документов в области архитектуры, градостроительства и строительства.
Параграф 1. Особенности регулирования по видам торговых объектов
59. Специализация торгового объекта определяется его собственником самостоятельно.
60. Для отнесения торгового объекта к специализированным, субъект внутренней торговли проводит классификацию товаров в соответствии с национальными стандартами и классификаторами Республики Казахстан.
61. Специализация торгового объекта определяется на основе расчета общего количества товаров в единицах (штуках) на торговом объекте, разделения товаров по классам товаров, расчета отношения каждого класса товаров к общему количеству товаров на торговом объекте. В случае превышения одного класса товаров на семьдесят и более процентов от общего объема товаров на торговом объекте, данный торговый объект определяется как специализированный.
62. Для обеспечения деятельности торговых объектов, реализующих продовольственные товары, необходимо соответствие Санитарным правилам «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам оптовой и розничной торговли пищевой продукцией», утвержденным приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 августа 2021 года № ҚР ДСМ-73 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23856), в том числе наличие регулируемых режимов температуры и влажности в помещениях для хранения и реализации продовольственных товаров и продукции общественного питания.
63. Собственник торгового рынка осуществляет модернизацию в соответствии с требованиями, установленными Строительными нормами Республики Казахстан 1.04-26-2022 «Реконструкция, капитальный и текущий ремонт гражданских, производственных зданий и сооружений».
Деятельность торговых рынков регламентируется Правилами организации деятельности торговых рынков, требований к содержанию территории, оборудованию и оснащению торгового рынка, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 22 июня 2023 года № 242-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32884).
Параграф 2. Стационарные торговые объекты
64. Стационарные торговые объекты подразделяются на категории согласно пункту 2 статьи 10 Закона.
65. К стационарным торговым объектам относятся:
1) многофункциональное здание (комплекс) в торговой деятельности.
2) ОРЦ;
3) торгово-развлекательный центр;
4) торговый центр (в том числе аутлет центр, дискаунт центр);
5) торговый дом;
6) гипермаркет;
7) супермаркет;
8) минимаркет;
9) магазин у дома;
10) торговый рынок (модернизированный).
66. Стационарные торговые объекты обеспечиваются:
1) подъездными путями и пешеходными доступами ко входу, а также доступом для лиц с ограниченными возможностями;
2) справочно-информационными указателями;
3) благоустройством и освещением в темное время суток территории, прилегающей к стационарным торговым объектам;
4) площадками для стоянки, погрузочно-разгрузочными площадками для разгрузки автотранспорта (за исключением стационарного торгового объекта, указанного в абзаце шестом пункта 2 статьи 10 Закона), а также площадкой для лиц с ограниченными возможностями;
5) соответствуют Строительным нормам Республики Казахстан 3.02-22-2011* «Предприятия розничной торговли»;
6) аварийными выходами, лестницами, инструкциями о действиях в аварийной ситуации, системами оповещения и средствами защиты от пожара, информационными указателями, обеспечивающими свободную ориентацию покупателей как в обычной, так и в чрезвычайной ситуациях;
7) информационными указателями в крупных торговых объектах для перемещения по лестницам, лифтам или пандусам и пользования торговыми залами и помещениями лицам с ограниченными возможностями;
8) оборудованными общественными туалетными комнатами для покупателей в крупных торговых объектах, с наличием специальных туалетов для лиц с инвалидностью и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения.
67. Места для продажи продовольственных товаров располагаются отдельно от мест продажи непродовольственных товаров (выполнения работ, оказания услуг).
68. Места для продажи рыбы и мяса в сыром виде располагаются отдельно друг от друга и отдельно от мест продажи остальных продовольственных товаров с соблюдением товарного соседства.
69. Магазины классифицируются:
1) в зависимости от вида реализуемых товаров:
продовольственные - по реализации продовольственных товаров;
непродовольственные - по реализации промышленных товаров, бытовой техники;
смешанного ассортимента - по реализации продовольственных и непродовольственных товаров;
2) в зависимости от специализации торговой деятельности:
специализированные - на котором семьдесят и более процентов товаров от их общего количества предназначены для осуществления продажи товаров одного класса;
универсальные - для осуществления продажи товаров смешанного ассортимента.
Параграф 3. Нестационарные торговые объекты.
70. К нестационарным торговым объектам относятся:
1) автолавка;
2) автомат (вендинговый автомат);
3) киоск;
4) выносной прилавок;
5) палатка (павильон).
Торговля в нестационарных торговых объектах осуществляется с соблюдением требований национального стандарта Республики Казахстан СТ РК 3675 «Услуги торговли. Общие требования к объектам мелкорозничных сетей».
71. При реализации товаров через автолавки специализированное транспортное средство технически исправно и имеет отметку в свидетельстве о регистрации транспортного средства согласно Правилам государственной регистрации и учета отдельных видов транспортных средств по идентификационному номеру транспортного средства, подготовки водителей механических транспортных средств, приема экзаменов и выдачи водительских удостоверений, утвержденному приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 2 декабря 2014 года № 862 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 10056) (далее - Приказ № 862).
72. Автолавки (специализированные автомобили) используются для торговли на ярмарках при условии государственной регистрации указанных транспортных средств и прохождения обязательного технического осмотра в порядке, установленном Правилами организации и проведения обязательного технического осмотра механических транспортных средств и прицепов к ним, за исключением механических транспортных средств и прицепов к ним Вооруженных Сил, других войск и воинских формирований, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 26 марта 2015 года № 329 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11333) и соответствия требованиям законодательства Республики Казахстан в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Используются транспортные средства и (или) контейнеры, оснащенные оборудованием, обеспечивающими возможность поддержания условий транспортировки и (или) хранения пищевой продукции, поддерживающими необходимые температуры транспортировки и контрольными средствами измерения соответствующих параметров температурных режимов, внутренняя поверхность которых выполнена из моющих и нетоксичных материалов, подвергающихся очистке, мойке и дезинфекции, обеспечивающих защиту пищевой продукции от загрязнения, проникновения животных, в том числе грызунов и насекомых.
73. Места и (или) маршруты размещения нестационарных торговых объектов утверждаются местными исполнительными органами.
Выделение мест и (или) маршрутов размещения нестационарных торговых объектов проводится местными исполнительными органами и осуществляется по заявкам субъектов внутренней торговли на конкурсной основе в два этапа.
На первом этапе местный исполнительный орган объявляет о приеме заявок субъектов внутренней торговли с критериями на соответствие условиям конкурса:
1) утвержденные места и (или) маршруты размещения нестационарных торговых объектов с точным месторасположением;
2) схема маршрута;
3) занимаемая площадь;
4) период осуществления торговой деятельности, составляющий не менее одного года и не более пяти лет;
5) сфера деятельности с учетом близлежащей инфраструктуры (торговые объекты, в которых реализуется схожий ассортимент товаров, а также объекты общественного питания);
6) сроки приема заявок.
Условия конкурса, приема заявок, количество выделяемых мест, месторасположение, маршруты, отводимая площадь, период размещения публикуются местными исполнительными органами на их официальных сайтах не позднее 30 календарных дней до проведения конкурса.
По завершению приема заявок, местный исполнительный орган в течение 5 (пять) рабочих дней рассматривает их на соответствие условиям конкурса. Заявки, не соответствующие условиям конкурса, не допускаются ко второму этапу.
Субъекту внутренней торговли, допущенному ко второму этапу по итогам рассмотрения заявок, в течение 2 (два) рабочих дней направляется уведомление.
Субъекту внутренней торговли, не допущенному ко второму этапу, в течение 2 (два) рабочих дней направляется уведомление с указанием конкретных причин не допуска. Субъекты внутренней торговли, не допущенные ко второму этапу, могут в течение 2 (два) рабочих дней повторно направить заявку на участие в конкурсе после устранения причин не допуска. Повторная заявка рассматривается местным исполнительным органом на соответствие условиям конкурса в течение 2 (два) рабочих дней.
В случае соответствия заявки условиям конкурса, субъект внутренней торговли допускается ко второму этапу. В случае повторного несоответствия субъект внутренней торговли не допускается ко второму этапу без права дальнейшей подачи заявки на участие в конкурсе.
На втором этапе уполномоченный орган по земельным отношениям местного исполнительного органа проводит торги (аукцион) в соответствии с Правилами организации и проведения торгов (аукционов) по продаже земельных участков или права аренды земельных участков в электронном виде на веб-портале реестра государственного имущества, утвержденных приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 15 октября 2021 года № 297 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 24803).
74. В соответствии с пунктом 5 статьи 12 Закона, осуществление розничной торговли вне мест, установленных местными исполнительными органами, не допускается, за исключением розничной торговли вне торговых мест путем сетевого маркетинга, общественных распространителей, продажи по почте и другими способами, порядок которой регулируется в соответствии с Правилами розничной торговли вне торговых мест путем сетевого маркетинга, общественных распространителей, продажи по почте и другими способами, утвержденными приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 11 марта 2022 года № 136-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 27114).
75. Вид деятельности нестационарного торгового объекта определяется его собственником.
76. Субъект внутренней торговли при установке нестационарных торговых объектов предусматривает:
1) свободное движение пешеходов (ширина пешеходной части тротуара не менее 1,5 метров), создание условий для лиц с инвалидностью и иных маломобильных групп населения, беспрепятственный подъезд спецтранспорта при чрезвычайных ситуациях;
2) беспрепятственный доступ пожарных подразделений, аварийно-спасательной техники к существующим зданиям и сооружениям.
77. Эскизный проект нестационарного торгового объекта по типу разрабатывается с сохранением архитектурно-художественного облика местности, эстетических характеристик (тип используемого оборудования, его форма, параметры (размеры), пропорции, масштаб) колористического решения фасадов и стилистике объекта, а также архитектурно-градостроительному решению окружающей застройки.
78. При установке нестационарных торговых объектов, субъекту внутренней торговли необходимо подключиться к сетям инженерно-технического обеспечения, канализации, водопроводу и электросетям при наличии технологической возможности с учетом месторасположения объекта, технических параметров и характеристик, расстояния до близлежащих инженерных сетей, соответствующих условий к подключению к инженерным сетям и/или автономности.
79. При установке нестационарных торговых объектов, субъекту внутренней торговли необходимо иметь вывеску.
80. Иные вопросы, по порядку установки нестационарных торговых объектов, не урегулированные настоящими Правилами, регламентируются законодательными актами Республики Казахстан.
Параграф 4. Оптово-распределительные центры
81. Деятельность ОРЦ осуществляется в соответствии с Требованиями к ОРЦ, утвержденными приказом Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 14 октября 2020 года №222-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21456) и в соответствии с СТ РК 3673 «Услуги торговли. Оптово-распределительный центр. Общие требования».
ОРЦ оказывают комплекс услуг или в зависимости от технологической специализации и вида оказываемых услуг делятся на:
ОРЦ хранения является объектом недвижимости, предназначенным для хранения и выполнения закупочных, подготовительных, распределительных и (или) иных операций с продовольственными товарами, преимущественно располагающимся вблизи мест производства плодоовощной продукции и продукции растениеводства и оказывающим отечественным сельскохозяйственным товаропроизводителям, участникам внешнеторговой деятельности и субъектам внутренней торговли услуги по приемке, хранению и первичной обработке (очистка, калибровка, сортировка, упаковка и другие услуги) сельскохозяйственной продукции для последующего сбыта на внутреннем и внешнем рынках;
ОРЦ распределения является объектом недвижимости, предназначенным для хранения и распределения продовольственных и непродовольственных товаров по объектам сбыта и оказания логистических услуг по временному хранению и перегрузке (перевалке) товаров для нужд торговых объектов;
ОРЦ торговли является объектом недвижимости, предоставляющим участникам внешнеторговой деятельности и (или) субъектам внутренней торговли беспрепятственный доступ к торговым площадям, местам хранения и другим помещениям в пределах инфраструктурного торгово-логистического комплекса на период осуществления торговой деятельности в соответствии с заключенными договорами.
Доля продовольственных товаров на ОРЦ определяется по следующей формуле:
А = В / С * 100, где
А - доля продовольственных товаров, процент;
В - количество продовольственных товаров, единиц;
С - общее количество продовольственных и непродовольственных товаров, единиц.
Параграф 5. Крупные торговые объекты
82. Администрация крупного торгового объекта обеспечивает утверждение регламента работы, в котором указывается режим работы, перечень предоставляемых услуг, условия и порядок предоставления в аренду помещений (торговых мест), их характеристика, стоимость всех видов предоставляемых услуг и его размещение на территории торгового объекта в доступном месте и на интернет-ресурсе (при наличии).
83. Администрация крупного торгового объекта организовывает:
1) работу крупного торгового объекта и условия для его функционирования в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, настоящими Правилами и утвержденным регламентом работы;
2) своевременную уборку и благоустройство территории крупного торгового объекта;
3) проведение не менее одного раза в месяц санитарного дня на территории и объектах крупного торгового объекта в соответствии с графиком, за исключением торговых центров и торгово-развлекательных центров, где санитарно-эпидемиологические требования обеспечиваются ежедневной работой собственных или привлекаемых клининговых служб с применением при необходимости специального уборочного оборудования;
4) сервисное обслуживание объектов и мест торговли на территории крупного торгового объекта в части энерго-, водо-, теплоснабжения и подведения Интернета, а для торговых рынков также обеспечение исправным торговым инвентарем и контрольными весами, соответствующими условиями их эксплуатации согласно установленным требованиям в законодательстве Республики Казахстан;
5) принятие мер по поддержанию общественного порядка, пожарной безопасности, организации охраны крупного торгового объекта;
6) размещение вывески (на казахском, при необходимости также на русском и (или) других языках) при входе на территорию крупного торгового объекта (с указанием типа крупного торгового объекта, специализации, названия, режима работы, номеров телефонов администрации крупного торгового объекта);
7) работу по оказанию услуг согласно утвержденному перечню дополнительных услуг и по установленным ценам в соответствии с утвержденным регламентом работы;
8) деятельность субъектов внутренней торговли, осуществляющих свою деятельность в крупном торговом объекте, согласно заключенным договорам аренды (пользования) торговых мест посредством информационной системы, действующей в соответствии с Правилами регистрации в информационной системе, утвержденных приказом исполняющего обязанности Заместителя Премьер-Министра - исполняющего обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 30 марта 2023 года № 123-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32162) (далее - Приказ № 123-НҚ);
9) работу по предоставлению льгот отдельным категориям граждан по оказываемым услугам администрацией крупного торгового объекта согласно решению собственника (владельца) крупного торгового объекта, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
10) предоставление служебных помещений для размещения постоянных пунктов государственным и негосударственным организациям, осуществляющим деятельность по охране правопорядка и пожарной безопасности, органам ветеринарного надзора и другим на договорной основе через информационную систему, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ;
11) уведомление не менее чем за месяц субъектов внутренней торговли, осуществляющих свою деятельность в крупном торговом объекте, об утверждении перечня дополнительных услуг в информационной системе, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ;
12) информирование субъектов внутренней торговли, осуществляющих свою деятельность в крупном торговом объекте по реализации социально значимых продовольственных товаров, о размере предельно допустимых розничных цен на социально значимые продовольственные товары на крупных торговых объектах;
13) установку схемы (схем) размещения торговых мест крупного торгового объекта для субъектов крупного торгового объекта и покупателей;
14) работу по своевременному и полному внесению сведений в информационную систему, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ;
15) представление в информационную систему, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ, один раз в год информации о торгующих (арендаторах) на крупном торговом объекте, сведения о классах товаров, реализуемых на крупном торговом объекте;
16) работу по рассмотрению замечаний и предложений от арендаторов, полученных через QR-код в информационной системе, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ, для последующего принятия мер по их устранению и предоставлению результатов рассмотрения заявителю в установленные регламентом работы сроки посредством информационной системы, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ;
17) мониторинг соответствия продавцов (арендаторов) и занимаемых ими торговых объектов и (или) торговых мест требованиям, установленным регламентом работы, и размещение итогов мониторинга в информационной системе, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ;
18) размещение QR-кода на каждом арендованном торговом месте для возможности арендаторам оставлять предложения, жалобы и обращения к руководству крупного торгового объекта.
84. Регламент работы и перечень дополнительных услуг размещаются в информационной системе, действующей в соответствии с Приказом № 123-НҚ, не позднее 25 января.
Внесение изменений и дополнений в регламент работы осуществляется администрацией крупного торгового объекта на основании решения собственника (владельца) данного крупного торгового объекта.
Информация о таких изменениях и дополнениях вносится администрацией крупного торгового объекта не позднее 3 (три) рабочих дней после принятия такого решения.
Регламент работы включает в себя:
1) полное и сокращенное (при его наличии), в том числе фирменное наименование, организационно-правовую форму юридического лица, место его нахождения, государственный регистрационный номер;
2) идентификационный номер налогоплательщика;
3) специализацию крупного торгового объекта;
4) схему крупного торгового объекта;
5) схему эвакуации при возникновении аварийных или чрезвычайных ситуаций;
6) перечень отдельных категорий граждан, которым предоставлено право внеочередного обслуживания или других льгот на крупном торговом объекте;
7) порядок и условия предоставления торговых мест, оказания услуг, их характеристики, расчет стоимости за их предоставление;
8) условия договора аренды (пользования), в том числе порядок и основания для его расторжения;
9) порядок ценообразования на услуги по предоставлению в аренду торговых мест, содержащий описание основных затрат, включаемых в данную цену, сроки и порядок внесения изменений в цену.
85. Технический персонал крупного торгового объекта осуществляет хозяйственную деятельность на территории крупного торгового объекта в специальной одежде, а также соблюдает требования регламента работы.
