Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Выдача санитарно-эпидемиологического
заключения на проекты, продукцию,
работы и услуги»
Министерство здравоохранения Республики Казахстан
Комитет государственного санитарно-эпидемиологического надзора
(территориальное подразделение)
ТАЛОН
1. Вид запрашиваемой государственной услуги: ____________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
2. Количество и названия приложенных документов: ________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
3. Дата (время) приема документов, вх. № __________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
4. Дата и место получения государственной услуги: _________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
5. ФИО, роспись, контактные телефоны уполномоченного должностного лица, принявшего заявление на оформление документов ____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Выдача санитарно-эпидемиологического
заключения на проекты, продукцию,
работы и услуги»
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
| Показатели качества и эффективности | Нормативное значение показателя | Целевое значение показателя в последующем году | Текущее значение показателя в отчетном году |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. Своевременность |
| 1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа | | | |
| 2. Качество |
| 2.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги | | | |
| 3. Доступность |
| 3.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги | | | |
| 3.2. % (доля) случаев правильно заполненных и сданных с первого раза получателем государственной услуги документов | | | |
| 4. Процесс обжалования |
| 4.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных существующим порядком обжалования | | | |
| 5. Вежливость |
| 5.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных вежливостью персонала | | | |
