(подпись) (фамилия, имя, отчество)
________________ 20____ года
Заявление принято к рассмотрению ______________ 20___ года
___________________________________________________________________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество ответственного лица лицензиара)
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на оказание услуг по
выявлению технических каналов утечки
информации и специальных технических средств,
предназначенных для проведения оперативно-
розыскных мероприятий»
Комитет национальной безопасности Республики Казахстан ТАЛОН О принятии документа вх. № ________________________________________ Дата оказания государственной услуги _______________________________ Документ принял (а): _________________________________________________________________ (Ф.И.О. сотрудника КНБ) _________________________________________________________________ (подпись) «_______» _________________ 20___ года Контактные телефоны:________________________ | |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на оказание услуг по
выявлению технических каналов утечки
информации и специальных технических средств,
предназначенных для проведения оперативно-
розыскных мероприятий»
Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и эффективности | Нормативное значение показателя | Целевое значение показателя в последующем году | Текущее значение показателя в отчетном году |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Своевременность |
1.1.% (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа | - | - | - |
2. Качество |
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги | - | - | - |
3. Доступность |
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги | - | - | - |
3.2. % (доля) услуг информации, которые доступны в электронном формате | - | - | - |
4. Процесс обжалования |
4.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования | - | - | - |
5. Вежливость |
5.1.% (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала | - | - | - |