Письмо Премьер-Министра Республики Казахстан от 28 ноября 2022 года № 21-09/5565 дз «Касательно деятельности Единой дежурно-диспетчерской службы «112»

Документ показан в сокращенном демонстрационном режиме!

Получить полный доступ к документу

	Вход для пользователей Войти Запомнить Зарегистрироваться Восстановить пароль		Для того, чтобы получить текст документа, вам нужно ввести логин и пароль. Если у вас нет логина и пароля, зарегистрируйтесь.
			Контактный телефон: +7 (495) 972-24-02, email: info@continent-online.com

Для покупки документа sms доступом необходимо ознакомиться с условиями обслуживания

Я принимаю Условия обслуживания

Продолжить

ВНИМАНИЕ! Услуга для абонентов NEO, Tele2 временно недоступна

ВНИМАНИЕ! Услуга для абонентов Beeline, NEO, Tele2 временно недоступна

Блок «Бизнес - справки» - это информация более чем о 40 000 организациях Казахстана (адреса, телефоны, реквизиты и т.д.), в которых представлены государственные органы и коммерческие предприятия Казахстана.

Доступ к блоку «Бизнес-Справки» вы можете получить следующими способами:

Перед отправкой SMS сообщения ознакомьтесь с условиями предоставления услуги. Внимание! Платежи принимаются только с номеров, оформленных на физ.лицо. Услуга доступна для абонентов Актив, Кселл и Билайн.

 Стоимость услуги -   тенге  с учетом комиссии. 

Для того, что бы получить pin-код для доступа к данному документу на нашем сайте, введите номер мобильного телефона в поле ниже:

Номер мобильного телефона:  

На номер телефона, который Вы указали выше пришла СМС с ПИН кодом. Введите его здесь:

PIN-код:  
Если PIN-код не пришел в течении 5 минут, проверьте правильность номера телефона и запросите его повторно:  

 

Если вы не получили SMS с pin-кодом, звоните в абонентскую службу компании "Wooppay" по телефонам
+7 7212 981090 круглосуточно 24/7, и в службу поддержки +7 7172 795004, +7 7273 441414.
По остальным вопросам обращайтесь в компанию "ИнфоТех&Сервис" по тел.: +7 (727) 222-21-01

<< Назад

Письмо Премьер-Министра Республики Казахстан от 28 ноября 2022 года № 21-09/5565 дз

Депутатам фракций

«AMANAT», «Демократическая партия

Казахстана «Акжол»,

«Народная партия Казахстана»,

избранному от Ассамблеи народа Казахстана

Мажилиса Парламента Республики Казахстан

На ДС-311 от 27 октября 2022 года.

Уважаемые депутаты!

Рассмотрев Ваш депутатский запрос касательно деятельности Единой дежурно-диспетчерской службы «112» (далее - ЕДДС «112»), сообщаю следующее.

Законом от 25 июня 2020 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам регулирования цифровых технологий» (далее - Закон) установлена правовая основа для внедрения ЕДДС «112» в местных исполнительных органах, которая вступает в силу с 1 января 2023 года.

Следует отметить, что основная задача службы - фильтрация и правильная маршрутизация звонков (сообщений о происшествиях).

Предполагалось, что ЕДДС «112» объединит все экстренные службы в одну службу, внедрит единую карточку вызова (с возможностью мониторинга реагирования на происшествие на всех этапах).

С 2019 года в ряде регионов страны (гг. Кызылорда, Атырау, Усть-Каменогорск, Уральск, Кокшетау) запущены пилотные проекты.

Проанализировав ход реализации пилотных проектов, выявлен ряд проблемных вопросов.

В силу отсутствия у диспетчера ЕДДС «112» специальных знаний и умений, поступающие на номер «112» вызовы в последующем переключаются на диспетчера/оператора службы по направлению (101, 102, 103), что вдвое увеличивает время реагирования на происшествие.